§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://www.kos-met.pl
   
   Prowadzony jest przez:
   Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe
   Kós-Met sp.j. Sławomir Józef Kóska Dorota Wolf
   
   NIP: 9372371884
   REGON: 072811774
   
   Telefon: +48 604-901-110
   E-mail kontaktowy: kosmet.info@gmail.com
   
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
3. Klientem może być:
   • osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
   • osoba prawna,
   • jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem kos-met.pl
• Sprzedawca – podmiot wskazany w §1
• Klient – osoba dokonująca zakupu
• Towar – produkty oferowane w sklepie
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Dostępne metody płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • płatność online,
3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od zaksięgowania płatności.

§5. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 10 dni roboczych.
3. Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie e-mailem.
4. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§7. Reklamacje

1. Polityka zwrotów dostępna pod adresem: https://www.kos-met.pl/zwroty/

§8. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.